Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu BookRest

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego BookRest.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Karol Tarnawski
Jasionka 200B
36-002 Jasionka
Polska
NIP: 5170463492
E-mail: kontakt@bookrest.pl

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W związku z korzystaniem ze sklepu oraz składaniem zamówień możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy i dane rozliczeniowe,
• informacje dotyczące zamówienia,
• informacje dotyczące płatności przekazywane przez operatorów płatności,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w zakresie wynikającym z używanych technologii i plików cookies.

3. W jakim celu przetwarzamy dane?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• przyjęcia i realizacji zamówienia,
• obsługi płatności i dostawy,
• kontaktu z klientem,
• obsługi zwrotów, reklamacji i innych zgłoszeń,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa sklepu,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
• prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

4. Podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.

Podstawą przetwarzania może być przede wszystkim wykonanie umowy, obowiązek prawny, uzasadniony interes administratora lub zgoda, jeżeli jest ona wymagana.

5. Komu możemy przekazywać dane?

W zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi związane m.in. z:

• obsługą platformy sklepowej,
• płatnościami,
• dostawą i realizacją zamówień,
• hostingiem i usługami informatycznymi,
• księgowością,
• obsługą klienta,
• analityką lub marketingiem – jeśli odpowiednie narzędzia są wykorzystywane zgodnie z prawem.

Jeżeli realizacja zamówienia wymaga przekazania danych dostawcy lub partnerowi logistycznemu, przekazywane są dane niezbędne do realizacji zamówienia.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług wykorzystywani przez sklep mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów wymaganych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

8. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych prawem możesz mieć prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
• wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz – po spełnieniu odpowiednich wymogów – działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą dostępnych mechanizmów zgody oraz ustawień swojej przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych dotyczących funkcjonowania sklepu.